Le développement d’une entreprise est conditionné par la fédération des idées de toutes les parties prenantes. Pour obtenir ces idées créatives des collaborateurs, les chefs d’entreprise disposent de différentes méthodes, dont le brainstorming. Cette technique a permis à de nombreuses sociétés de débloquer des idées innovantes pour répondre à des problèmes précis. Comment le brainstorming se présente-t-il ? Quelles sont ses méthodes et quels en sont les avantages indéniables ? Découvrez ici toutes les précisions utiles sur le brainstorming en entreprise.
Sommaire
Le brainstorming en entreprise : qu’est-ce que c’est ?
À ses origines, le terme brainstorming était employé pour désigner un trouble mental ou une manie. À la fin des années 1930, soit un siècle plus tard, le mot a été utilisé par Alex F. Osborn dans le secteur de la publicité et du marketing. Pour lui, il s’agissait d’une solution pour pallier la frustration qu’éprouvait son groupe pour trouver de nouvelles idées innovantes.
Évidemment, cela a donné des résultats positifs à tous les coups. C’est fort de cela que de nombreuses entreprises ont adopté le brainstorming. Par ailleurs, il ne saurait y avoir une définition d’école pour le terme brainstorming, tellement les approches et techniques sont diverses et variées. Dans tous les cas, ce concept consiste à réunir tout ou une partie des collaborateurs pour analyser des situations ou des problèmes en vue de trouver des solutions.
Quelles sont les utilités du brainstorming en entreprise ?
Le brainstorming présente de nombreuses utilités pour les entreprises. Premièrement, il permet d’émettre et de rassembler un nombre important d’idées, même celles qui semblent les plus insignifiantes. Il s’agit d’une technique de réflexion latérale qui permet de fédérer différents axes de pensées pour créer des solutions nouvelles et créatives. En effet, le brainstorming met en avant la liberté de penser.
Grâce à cela, les participants à la séance ont plus de facilité à exposer leurs perceptions de la question débattue. En encourageant les participants à s’exprimer librement, les idées émises par chacun donnent des approches de solutions pratiques à un problème. De manière générale, le brainstorming est mis en œuvre dans un cadre collectif à travers une réunion. Cependant, il peut s’avérer très utile au niveau individuel.
En effet, le brainstorming est très intéressant lorsque vous envisagez d’explorer des pistes nouvelles et créatives pour un problème. Il peut être très important pour vous de vous asseoir seul et de mettre par écrit des idées qui vous viennent sur une situation donnée. Ce brainstorming individuel vous permet d’acquérir de nouvelles méthodes pour trouver une légion de solutions à des situations nouvelles.
Vous l’aurez compris, le principe du brainstorming en entreprise est la liberté d’exprimer ses idées. Même s’il ne requiert pas de règles spécifiques, le brainstorming est encore meilleur lorsqu’il est plus ou moins contrôlé. Cela dit, vous devez veiller à bien préparer vos séances et à bien les coordonner. Pour y arriver, posez des séries de questions, mettez-vous dans différents rôles pour aider les participants à exposer leurs idées les plus originales. Cela vous permettra de trouver des solutions que vous n’aviez jamais envisagées.
Quelles sont les méthodes du brainstorming ?
Il existe un florilège de méthodes pour mettre en œuvre le brainstorming au sein d’une entreprise.
Le brainstorming inversé
Cette technique de brainstorming est l’une des plus populaires qui existent. Comme le traduit son appellation, cette technique est tout à l’inverse du brainstorming typique. En effet, dans un brainstorming typique, il est question pour les participants d’analyser des voies et moyens pour atteindre le résultat final.
Dans un brainstorming inversé, c’est tout le contraire. Ici, il est demandé aux équipes de prendre du temps pour analyser le problème plutôt que de s’attarder sur la solution. Le brainstorming inversé est initié avant la mise en œuvre d’un projet important. Il en est ainsi parce qu’il permet aux équipes d’anticiper les éventuels obstacles qui pourraient survenir au cours de l’exécution du projet.
Le brainstorming de mots aléatoires
Cette méthode de brainstorming en entreprise est l’une des plus pratiques pour réaliser l’objectif principal qu’est celui de générer des idées nouvelles et créatives. En effet, le brainstorming de mots aléatoires permet aux équipes d’exposer toutes les premières idées qui leur viennent à l’esprit sur un sujet.
Dans cette approche, on expose un problème à l’équipe et cette dernière doit énoncer les premiers mots qui lui viennent en tête, et ce, peu importe la nature de ceux-ci. Une fois ces premiers mots recensés, ils sont ensuite employés pour réaliser des combinaisons intéressantes pour imaginer des pistes de solutions. En plus d’être particulièrement efficace dans la résolution des problèmes, le brainstorming de mots aléatoires permet de réaliser un gain de temps inestimable.
La technique des 5 pourquoi ?
Cette méthode du brainstorming en entreprise évolue exactement comme la méthode de brainstorming inversé. Elle consiste à analyser la situation depuis ses racines. Cette étude des causes profondes du problème permet dans un premier temps de trouver une solution audit problème, et dans un second temps d’éviter qu’une situation pareille se reproduise.
L’avantage de la méthode des 5 pourquoi est qu’elle permet de trouver des solutions toutes faites avant que le problème survienne. Pour la mettre en œuvre, il suffit de se poser la question « pourquoi » et d’y trouver une réponse jusqu’à épuisement de toutes les cartes. En effet, s’il n’est plus possible de répondre au « pourquoi », cela voudrait dire que vous êtes arrivé à atteindre la base du problème. Vous pouvez dès lors envisager des solutions créatives pour en sortir définitivement.
Le modèle SCAMPER
La méthode de brainstorming basée sur le modèle SCAMPER a été mise au point par Bob Earle, auteur de livres créatifs jeunesse. Au départ, il s’agissait d’un jeu pour aiguiser le sens de l’imagination chez les adolescents. Si cette méthode a été adoptée pour mener les réflexions en entreprise c’est bien du fait de ses résultats probants. Elle consiste à connaître l’origine d’un problème en se basant sur 7 filtres :
- substituer ;
- combiner ;
- adapter ;
- modifier ;
- utiliser autrement ;
- éliminer ;
- inverser.
La méthode d’idéation rapide
Cette méthode de brainstorming en entreprise fonctionne comme la méthode par mots aléatoires. La seule différence est qu’ici les solutions sont transmises par écrits alors qu’elles sont émises à haute voix dans la technique de mots aléatoires. L’objectif est d’accorder une certaine intimité aux participants et à leurs premières pensées. Cela permet d’aboutir à des solutions plus créatives et révolutionnaires.
La technique de starbursting
Cette dernière méthode tout aussi intéressante consiste à émettre des questions au lieu de chercher des solutions. Ainsi, elle permet de trouver les vraies causes du problème et de les traiter à la base. Ce faisant, le brainstorming starburst aide à trouver des solutions d’une efficacité remarquable aux problèmes posés. Vous l’aurez compris, les techniques de brainstorming évoluent suivant les perspectives de l’équipe et des résultats attendus de chaque séance. Toutefois, les avantages de ce concept restent indéniables.
Quid des avantages de l’utilisation du brainstorming en entreprise ?
Encourager la créativité
Les séances de brainstorming constituent un creuset idéal pour booster la créativité chez les équipes. En effet, au cours d’un brainstorming, aucun jugement n’est admis sur le point de vue des participants. Ainsi, ces derniers sont davantage confiants et motivés pour s’exprimer. Un tel climat de confiance accompagné de quelques règles essentielles du brainstorming aide à optimiser la créativité au sein du groupe.
Trouver des idées créatives et révolutionnaires
Réfléchir ensemble dans un cadre de libre expression régi par des règles basiques permet de générer des idées innovantes. En effet, au cours d’une séance de brainstorming, chacun est tenu d’apporter sa touche à la résolution du problème posé. Bien évidemment, les pensées divergent d’une personne à l’autre. Il suffit donc de procéder à la somme des idées pertinentes émises par chacun pour arriver à des solutions holistiques.
Promouvoir le travail collaboratif et l’esprit d’équipe
Un autre bénéfice à tirer de l’utilisation du brainstorming en entreprise est qu’il favorise le travail de groupe. En effet, il permet aux salariés de se connaître un peu plus, de cerner les manières penser des uns et des autres pour de meilleures collaborations. Grâce au brainstorming, les forces et les faiblesses de tous les intervenants sont identifiées. Ce faisant, les membres de l’entreprise sont à même de mieux se compléter, ce qui permet d’avoir un groupe plus soudé.
Mettre en œuvre différentes perspectives
Le principe du brainstorming est d’encourager les personnes qui n’arrivent pas à exposer leur point de vue sur des problèmes communs à le faire désormais. Cela permet de recueillir un large éventail de perspectives qui vous aideront à trouver des solutions que vous ne pouvez imaginer. La liste des avantages de l’utilisation du brainstorming en entreprise est assez large. Ces points forts conjugués permettent d’accroître la compétitivité de la société.
