Un dirigeant ou un manager, est toujours en quête de nouvelles solutions pour améliorer le travail de ses collaborateurs. La réalisation d’un travail de qualité peut être un objectif à atteindre chaque jour pour le développement de la structure. Les employés sont l’une des ressources les plus précieuses d’une entreprise. Ils sont la base pour qu’une société puisse prospérer et se démarquer sur le marché. Comment faire pour améliorer la qualité du travail des employés et optimiser leur productivité ? Quid de l’accompagnateur AFEST ?
Sommaire
Nommez un accompagnateur AFEST dans votre équipe
L’une des solutions pour obtenir une meilleure qualité de travail de la part de vos collaborateurs est de nommer un accompagnateur AFEST dans l’équipe. Ce dernier joue le rôle de miroir, il aide chaque membre de l’équipe à revenir sur ses expérimentations et à observer le travail. L’accompagnateur peut faire avec eux des séances de réflexivité. L’existence d’un accompagnateur permet donc à l’équipe de revenir sur son action, d’observer, d’évaluer, d’analyser pour mieux comprendre et apprendre la façon de faire. Vous pouvez retrouver des formations pour devenir formateur AFEST sur de nombreux sites, comme on peut le voir sur ecp-formations.com, qui peuvent vous accompagner dans la mise en place d’une Action de formation en situation de travail dans votre entreprise.
Un accompagnateur AFEST aide à créer un cadre agréable pour vos collaborateurs. Un cadre bienveillant leur permet de faire un échange productif et sincère. Pour ce faire, il est important d’instaurer une relation de confiance, en donnant à vos collaborateurs l’occasion de s’exprimer, à partir de questions ouvertes de l’accompagnateur.
Encouragez-les à s’approprier leur travail
Une méthode pour faire ressortir le meilleur de vos collaborateurs est le travail en équipe. C’est efficace pour atteindre votre objectif et assurer la réussite de votre projet. Une excellente collaboration fait naître une ambiance de travail agréable et bienveillante, un esprit d’entraide.
Cette pratique permet à chaque membre de l’équipe de se sentir concerné, intégré dans le projet. Sans oublier qu’elle peut favoriser l’innovation et la créativité dans votre entreprise, et ainsi augmenter la productivité. C’est une stratégie efficace pour l’épanouissement de vos employés, tant personnel que professionnel.
Pour motiver les collaborateurs à fournir le meilleur d’eux-mêmes, à réaliser leur mission correctement, il est nécessaire de définir un objectif clair pour chacun, ou pour l’équipe. Il faut développer l’esprit d’équipe dans un environnement bienveillant et de confiance.
Stimulez la créativité des collaborateurs pour qu’ils puissent développer leurs talents, leurs compétences, leurs potentiels. Vous devez les rassurer par rapport à l’échec et l’erreur. Encouragez la prise de risque, et pourquoi pas, proposez des récompenses pour chaque bonne action réalisée.
Un bon travail d’équipe permet à votre entreprise d’accélérer la réflexion de groupe et individuelle, mais surtout de mettre en avant les qualités et les atouts de chacun.
Fournissez un retour d’informations positif et constructif
Pour instaurer une relation et garantir une réussite sur le long terme, une entreprise doit savoir fournir un retour d’informations à ses équipes. En effet, c’est indispensable pour une meilleure collaboration, mais aussi pour améliorer la performance de chacun. En leur donnant un retour positif, vous assurez par la même occasion leur développement personnel.
L’objectif d’un feedback est d’informer les employés sur le déroulement d’un projet défini ou des tâches qu’ils ont réalisées. L’aspect négatif est aussi important que le positif, mais il faut savoir donner un retour constructif à ses collaborateurs pour qu’ils puissent évoluer en entreprise. Le retour que vous leur donnez peut avoir des conséquences sur votre collaboration et impacter la coopération au sein de votre structure.
Vous pouvez par exemple faire des feedbacks lorsque vous souhaitez remercier un employé pour les efforts qu’il a fournis. C’est une occasion parfaite de souligner la qualité de son travail. Les points négatifs doivent être abordés en critiques constructives, pour encourager les ambitions. Le feedback ne doit en aucun cas laisser une sensation d’amertume à vos collègues, ils doivent être perçus de manière positive pour pouvoir mener à un changement.
Fournir un retour d’informations est de ce fait important tant pour le personnel que pour les processus de l’entreprise. Les salariés ont besoin d’avoir un retour pour pouvoir analyser et savoir si le travail fourni est apprécié à sa juste valeur. Il n’y a rien de plus démotivant pour un salarié que d’être convoqué uniquement pour des erreurs, malgré les efforts réalisés pour fournir un travail impeccable. D’où l’importance de réaliser un feedback plus fréquent, sans attendre l’entretien d’évaluation annuel. Vous pouvez par exemple le faire lors d’une conclusion de projet, lors de la redistribution des tâches, etc.
Leur permettre de faire preuve de créativité et d’innovation dans leur travail
Pour améliorer le travail de vos employés, vous devez leur permettre de faire preuve d’innovation et de créativité. Vous devez leur laisser une certaine autonomie. Évitez que vos collaborateurs aient la sensation d’être de simples exécuteurs, ils doivent donner leurs avis pour la bonne gestion de leurs tâches et assurer la réussite du projet. Pour encourager les idées émergées, il est important de mettre en place la responsabilité créative.
Générez diverses idées créatives de vos collaborateurs avec un mind mappe. Il s’agit d’une méthode efficace qui consiste à noter les idées qui viennent en tête de vos collaborateurs, et d’effectuer une liaison les unes avec les autres. Vous devez ensuite établir une liste des idées de même nature, et enchaîner par un brainstorming. Cette étape consiste à réunir vos collaborateurs ayant un même point de vue, et à encourager la prise de parole pour qu’ils puissent débattre de leurs idées.
Aidez-les à développer leurs compétences et leurs talents
Le développement des talents et des compétences de vos collaborateurs peut contribuer à ce qu’ils fournissent un travail de qualité. Le rôle de votre entreprise est d’accompagner votre équipe pour l’acquisition de nouvelles connaissances et savoirs, de nouvelles compétences.
Pour cela, vous devez établir un objectif clair et précis, et mettre en place les outils nécessaires pour assurer la montée en compétences de vos employés. Encore faut-il déterminer le genre de savoirs et de compétences à développer, le type de formation à suivre, etc.
En ce qui concerne le type de formations, vous avez le choix selon l’objectif à atteindre. La formation peut se réaliser en présentiel ou à distance, en groupe ou en solo. À vous de définir s’il est préférable d’opter pour une formation longue ou une formation courte.